En Jessica Castañeda, valoramos la privacidad y la protección de la información de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que recibimos a través de nuestros canales digitales, incluyendo nuestro sitio web y canales de mensajería como WhatsApp.
Información que recopilamos
Podemos recopilar información que los usuarios proporcionan voluntariamente cuando se comunican con nosotros o solicitan información, como por ejemplo:
Nombre
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Información necesaria para gestionar solicitudes o citas
Esta información se recopila únicamente cuando el usuario decide compartirla a través de nuestros formularios, canales de comunicación o plataformas de mensajería.
Uso de la información
La información recopilada puede utilizarse para:
Responder consultas o solicitudes realizadas por los usuarios
Brindar atención al cliente
Coordinar citas o solicitudes de contacto
Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
Enviar información relacionada con nuestros servicios cuando el usuario lo haya solicitado
Protección de la información
Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal de accesos no autorizados, alteración o divulgación indebida.
Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos la información personal de nuestros usuarios con terceros, excepto cuando sea necesario para prestar nuestros servicios o cuando la ley lo requiera.
Uso de plataformas externas
Nuestros servicios pueden utilizar herramientas tecnológicas o plataformas de terceros para gestionar comunicaciones y solicitudes de los usuarios. Estas plataformas cuentan con sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.
Derechos del usuario
Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento la actualización, corrección o eliminación de su información personal contactándonos a través de nuestros canales oficiales.
Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.
Contacto
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